Mestiere di pensare. Migliorare le performance e i risultati dei knowledge worker (Il)

Riferimento: 9788845313233

Editore: Rizzoli
Autore: Davenport Thomas H.
Collana: ETAS Organizzazione e risorse umane
In commercio dal: 24 Maggio 2006
Pagine: 256 p., Libro in brossura
EAN: 9788845313233
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Descrizione

I knowledge worker, i lavoratori della conoscenza, sono gli innovatori, i progettisti, gli uomini del marketing e tutti i professionisti che contribuiscono alla creazione e al miglioramento di un prodotto o servizio. Tuttavia essi sono anche la categoria più difficile da definire e da dirigere e richiedono modalità di gestione differenti per migliorarne i risultati e aumentarne la produttività. Da queste considerazioni nasce la domanda fondamentale: i knowledge worker della vostra azienda stanno offrendo la loro performance migliore? In questo libro l'autore offre la propria esperienza di ricercatore e consulente per individuare gli elementi oggettivi per ottenere da questi lavoratori la performance più elevata.