L'arte di dare e ricevere feedback. Come realizzare un'efficace comunicazione interpersonale per migliorare la performance indiv

Riferimento: 9788846410559

Editore:
Autore: Karen Massetti Miller, Shirley Poertner
Collana: Formazione permanente-Guide rapide
In commercio dal: 1999
Pagine: 112 p., Libro
EAN: 9788846410559
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Descrizione

Questo libro è progettato per aiutare a migliorare le capacità di dare e ottenere feedback sul posto di lavoro. Illustra le fasi fondamentali del feedback di rinforzo e di riorientamento, come pianificare il feedback efficace, come gestire le situazioni di feedback difficili, applicando tecniche già sperimentate in numerose organizzazioni.