La vacanza italiana dal 1952. Il 3 stelle della Versilia che non dimenticherai mai

Riferimento: 9791220034616

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Autore: Cristiana Gemignani, Luca Buonaccorsi
In commercio dal: 2018
Formato: Libro in brossura
EAN: 9791220034616
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Descrizione

Questo libro racconta la storia di una tradizione che si tramanda da quattro generazioni e della passione per l'accoglienza che ha portato nel 1952 una coppia di giovani fidanzati a inventarsi un nuovo modo di vivere l'ospitalità partendo da una villa di cinque camere nell'allora inesplorata Lido di Camaiore, striscia di mare nel cuore della riviera della Versilia. Storie vissute che narrano i mutamenti del turismo italiano fino a oggi, nelle quali molti si riconosceranno. Tra gli alti e bassi di un lungo percorso a ostacoli, la grande crisi del 2010 scombinerà le carte e porterà a inevitabili scelte di cambiamento, pur rimanendo in linea con la visione originale dei fondatori. Una nuova metodologia nell'organizzazione del lavoro, la creazione degli standard e di un nuovo modo di gestire un tre stelle, attraverso la costruzione di preventivi personalizzati, la garanzia vacanza sicura e una cura per il cliente riassumibile nel motto "più personale, più servizio". "Per noi l'Italia non è il posto per fredde catene con centinaia di stanze, l'Italia è il Paese delle piccole eccellenze" (gli autori).